Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Auftraggeber und uns als Agentur. Sie schaffen Klarheit über Leistungen, Rechte und Pflichten – transparent und verbindlich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Heldenwebsite
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Heldenwebsite, Inhaber Claudio Bollin, Sindelfinger Str. 10, 78054 Villingen-Schwenningen (im Folgenden „Agentur“) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, die unsere Leistungen beauftragen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags sind digitale Dienstleistungen wie Webdesign, Hosting, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Wartung, Support, Texterstellung, Fotografie und Beratung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
3. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie unser Angebot schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder die Leistung beauftragen.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt stufenweise nach Projektfortschritt (z. B. Konzept, Design, technische Umsetzung, Launch). Details werden individuell im Angebot festgehalten. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Laufende Leistungen (z. B. Hosting, Wartung) werden monatlich oder quartalsweise im Voraus berechnet.
5. Korrekturschleifen und Mehraufwand
Im Preis enthalten sind bis zu zwei Korrekturschleifen. Eine dritte Schleife kann nach Rücksprache integriert werden. Darüber hinausgehende Änderungswünsche oder zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand zum vereinbarten Stundensatz berechnet.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Sie stellen alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch nicht erbrachte Mitwirkungen verschieben Fristen entsprechend.
7. Abnahme
Nach Abschluss der Leistungen erhalten Sie eine Mitteilung zur Abnahme. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine Rückmeldung, gilt die Leistung als stillschweigend abgenommen.
8. Nutzungsrechte
Die Agentur räumt Ihnen nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den beauftragten Leistungen ein. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte bei der Agentur.
9. Gewährleistung und Haftung
Die Agentur übernimmt keine Garantie für eine einwandfreie Darstellung in allen Browsern, Endgeräten oder unter sämtlichen technischen Bedingungen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet die Agentur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
10. Laufzeit und Kündigung bei Dauerverträgen
Verträge über laufende Leistungen (z. B. Hosting, Wartung, Retainer) laufen unbefristet und können jeweils mit einer Frist von 4 Wochen zum Quartalsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Villingen-Schwenningen, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.